Microsoft anuncia Copilot Actions e Copilots Agents para automação de tarefas via AI

Durante o MIcrosoft Ignite 2024, a Microsoft anunciou dois novos usos para a inteligência artificial Copilot. O Copilot Actions permitirá que líderes agendem ações de forma periódica, sendo necessário apenas digitar alguns comandos. O Copilots Agents chega como um grande assistente que usa os dados de um projeto para a ajuda na tomada de decisão. Veja tudo o que foi anunciado.

Copilot Actions

Grande novidade do evento de hoje, o Copilot Actions está integrado ao Microsoft 365 para ajudar empresas a terem um dia a dia mais automatizado. Líderes podem programar envios de mensagens e solicitações para toda a equipe ou uma pessoa em específico. Será possível solicitar a ação que a pessoa ou todo o setor precisa enviar e também programar uma data de envio. Mas não para por aí.

O mais interessante do Copilot Actions é que o acompanhamento da solicitação pode ser feito diretamente na aba do Microsoft Copilot no Microsoft 365 ou via e-mail. Sempre que uma pessoa enviar uma atualização sobre o que o líder pediu, em tempo real.

Apesar de todos os detalhes serem dados por cada um dos usuários, o Copilot terá autonomia para criar pequenos resumos que ajudam a ganhar tempo no dia a dia. Todas as solicitações podem ser enviadas por dia, mensalmente ou em outra periodicidade que você quiser.

Copilots Agents

Já falando sobre o Copilots Agents, esta funcionalidade, também impulsionada por inteligência artificial, funciona como um funcionário especialista sobre um projeto ou assunto. Na prática, também na seção Copilot do Microsoft 365 com IA, os líderes poderão selecionar uma série de arquivos que serão lidos pela IA e, dessa forma, ter um agente sobre o assunto.

Isso será feito por meio do Copilot Studio, a plataforma da Microsoft que treinará agentes com base nos dados das instituições. O Copilot Studio também terá suporte para aplicativos de terceiros como Salesforce, ServiceNow, and Zendesk.

Os Copilots Agents também podem ser treinados do zero pelas empresas. Um exemplo de uso mostrado no Microsoft Ignite 2024 foi a possibilidade do agente de IA conseguir ler um e-mail, analisar o inventário, e-mail do usuário e já gerar uma resposta com foco no fechamento de uma venda. Dessa forma, os funcionários podem focar atividades mais complexas, sem a necessidade de fazer uma análise por horas.

Outra forma de uso é no SharePoint: os agentes poderão ser integrados aos chats do Teams para tirar dúvidas, utilizado em reuniões e mais. Como possuem os arquivos da empresa, a Microsoft espera que esta novidade seja uma ótima ferramenta para ajudar na tomada de decisão de empresas do diversos ramos: desde marketing até mesmo a medicina.

Microsoft Security Exposure Management

Testado desde o começo deste ano, esta é a solução de segurança para empresas desenvolvida pela Microsoft. A companhia teve o propósito de deixar as ameaças e diagnósticos mais visuais para que os especialistas de TI saibam exatamente o que deve ser feito e também tenham uma visão geral da segurança do local onde trabalham. E há 3 soluções.

O Gerenciamento de superfície de ataque (Attack Surface Management) oferece uma visão completa e contínua, permitindo que as equipes explorem totalmente os ativos, descubram interdependências e monitorem a exposição em todo o patrimônio digital. Um fator para isso é a identificação de ativos críticos, que muitas vezes são os principais alvos dos invasores.

Ao destacar esses ativos essenciais, as equipes de segurança podem priorizar seus esforços e compreender melhor quais áreas exigem mais proteção. Ao fornecer às equipes de segurança um mapa claro dos seus pontos de exposição, o Gerenciamento da Superfície de Ataque capacita uma estratégia defensiva mais informada e abrangente. 

Já falando do Análise do caminho de ataque (Attack Path Analysis), ele vai um passo além, orientando as equipes na visualização e priorização de caminhos de ataque de alto risco em diversos ambientes, com foco específico em ativos críticos. Esta capacidade permite a correção direcionada e eficaz de vulnerabilidades que afetam esses ativos principais, ajudando a reduzir significativamente a exposição e a probabilidade de uma violação, concentrando-se nos caminhos mais impactantes que um invasor pode explorar. 

Por fim, também temos os Insights de exposição unificados (Unified Exposure Insights), que oferece uma visão clara da exposição às ameaças de uma organização, ajudando as equipes de segurança a abordar questões importantes sobre sua postura.

Por meio de iniciativas de segurança, as equipes se concentram em áreas prioritárias, como segurança na nuvem e ransomware, apoiadas por métricas acionáveis ​​para monitorar o progresso, priorizar riscos e alinhar a correção com as metas de negócios para um gerenciamento proativo de riscos. 

Disponibilidade das novidades

Todos os novo recursos estarão disponíveis a todos os usuários do Microsoft 365, mas com datas separadas. As Copilot Actions estão sendo testadas por uma pequena parcela de público, com a disponibilidade geral a ser divulgada em um segundo momento.

Os Copilot Agents serão lançados a todos “no começo de 2025”, sem uma data específica mencionada até o fechamento desta matéria. Por fim, o conjunto de soluções Microsoft Security Exposure Management saiu do período de testes e será liberado a todos os interessados a partir de hoje, 19 de novembro de 2024.