WhatsApp estuda nova função que pode incomodar alguns usuários; entenda

O WhatsApp deve começar a pedir feedback dos usuários dentro do próprio app. Para isso, o mensageiro estaria desenvolvendo um chat verificado para enviar pesquisas sobre novos recursos, produtos, mudanças na interface e ainda outras atualizações. O lado bom disso é que é opcional: os usuários poderão aceitar ou recusar as enquetes individualmente e, se preferirem, poderão também bloquear a conversa para impedir o recebimento de pesquisas futuras. A funcionalidade foi descoberta pelo portal WABeta Info no último sábado (3).

O chat oficial, que por enquanto está sendo chamado “WhatsApp Surveys” (“pesquisas do WhatsApp”, em tradução livre), deve ser enviado para apenas algumas contas selecionadas. Assim, é pouco provável que os convites causem incômodo para a grande maioria dos usuários – pelo menos neste primeiro momento.

O bate-papo é identificado com o ícone de check verde das contas verificadas. As respostas são salvas com a criptografia de ponta a ponta e estão em conformidade com a política de privacidade do aplicativo, de acordo com o WABetaInfo.

Chat para envio de pesquisas sobre o WhatsApp

O site especializado no mensageiro informou ainda que as respostas “ficam disponíveis para apenas uma pequena parte das pessoas”, e que o teor do feedback não vai afetar a recursos ou experiência de uso. A ideia delas seria apenas ajudar o WhatsApp a melhorar a qualidade do produto. Outra afirmação feita pelo WABetaInfo é de que o WhatsApp Survey jamais solicitará informações confidenciais, como o número de crédito, código de seis dígitos ou PIN. Por isso, vale ficar atento caso receba alguma mensagem do tipo.

O chat para feedback não é a única solução voltada para enquetes atualmente em desenvolvimento. Em março, o próprio WABetaInfo descobriu uma função que permite a qualquer pessoa criar enquetes nos chats em grupo. O recurso foi primeiramente visto na versão 22.6.0.70 do beta para iPhone (iOS), e depois nas versões de teste para Android e desktop.

WhatsApp também está desenvolvendo recurso para criar enquetes em chats em grupo